Geltungsbereich

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) betreffen alle Verträge, Leistungen und sonstigen Vereinbarungen zwischen: Claudia Auer– Gewerbliche Masseurin , nachfolgend als „Masseurin” bezeichnet und dem/r Leistungsempfänger/in (Kunden/in) im folgenden Auftraggeber.

Angebot – Preise – Bezahlung

Angebote sind stets freibleibend und unverbindlich. Alle genannten Preise sind Endpreise. Der Betrag wird unmittelbar nach erhaltener Leistung fällig und die Bezahlung erfolgt in Bar, es sei denn anderwärtiges wurde vereinbart. Eine Rückvergütung von im Voraus bezahlten Leistungen (Gutscheinen, Abonnements) ist nicht möglich. Die Preisauszeichnung gelten in EURO. Für bestellte, aber nicht in Anspruch genommene Leistungen hat der Kunde keinen Ersatzanspruch.

Termine und Storno

Die Zeiten für angesetzte Termine sind einzuhalten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Termine gelten nach Anmeldung und Bestätigung per Telefon, SMS oder Email als fixiert. Sämtliche Änderungen müssen telefonisch oder schriftlich erfolgen und gelten erst sobald diese bestätigt wurden. Bei verspätetem Erscheinen zu einem Termin wird die vereinbarte Behandlungszeit vollumfänglich in Rechnung gestellt. Fixierte Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben werden.. Bei einer späteren Absage, bzw. wenn keine Absage erfolgt, wird der volle Preis der Anwendung in Rechnung gestellt. Hierbei bitte ich um Verständnis.

Massagezeit/Verspätung

Ich bitte Sie in Ihrem Interesse 5 Minuten vor Terminbeginn zu erscheinen, damit die Massagezeit eingehalten werden kann. Bei Kunden, die mit Verspätung zu einem vereinbarten Termin kommen, reduziert sich die Massagezeit. Kunden werden daher in ihrem eigenen Interesse um Pünktlichkeit gebeten.

Leistungen

Die Massagen dienen ausschließlich dem Wohlbefinden und der Entspannung. Die Massagen stellen keine Therapie dar und sollen auch kein Ersatz für einen Besuch beim Arzt sein. Es werden keine Diagnosen gestellt oder Heilversprechen abgegeben. Sämtliche Behandlungen dienen ausschließlich der Krankheitsprävention bzw. Gesundheitserhaltung. Sämtliche Behandlungen durch die Masseurin erfolgen in Absprache mit dem Auftraggeber, der sich zur wahrheitsgemäßen Auskunft über seinen Gesundheitszustand und die Folgen der Behandlung gegenüber der Masseurin verpflichtet. Der Auftraggeber verpflichtet sich selbständig und vor jeder Behandlung über allfällige Veränderungen seines Gesundheitszustandes zu berichten. Sämtliche im Rahmen von Behandlungen erlangten Informationen unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht durch die Masseurin.

Gutscheine

Der Gutschein kann nur in Höhe des dafür bezahlten Betrages eingelöst werden. Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum genau 1 Jahr gültig. Eine Auszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

Haftung

Der Kunde haftet für die von ihm verursachten Schäden in Räumen der Praxis. Für Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen. Die Haftung der Masseurin für sämtliche Schäden, die dem Auftraggeber aufgrund der Nichtbeachtung dieser AGB oder durch eigenes Verschulden des Auftraggebers entstehen, ist ausgeschlossen.

Datenschutz

Mitgeteilte Gesundheitsangaben werden mit strengster Vertraulichkeit behandelt. Nähere Informationen über die Datenschutzbestimmungen entnehmen Sie bitte auf der Homepage, unter „Datenschutzbestimmungen“.

Schlussbestimmungen

Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das am Sitz meines Unternehmens sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen und CISG.